Portafolio de Servicios

PORTAFOLIO DE SERVICIOS MULTISERVICIOS ENCOLOMBIA

A continuación presentamos a ud nuestro portafolio de servicios.

La contratación de servicios de Outsourcing es vital para una empresa ya que es el crecimiento de la misma.

Las empresas que delegan algunas actividades a otras empresas, brindan a sus clientes un servicio óptimo, oportuno y eficaz en la entrega y comercialización de sus productos y servicios, disminuyendo costos y permitiendo que la empresa contratante se centre en la realización de su función.

Sin embargo, no todas las empresas de servicios facilitan el desarrollo de una empresa en crecimiento o fundamentada, brindando calidad y compromiso con sus clientes.La prestación de servicios requiere de estrategias que faciliten el crecimiento de una marca en el mercado.

Colombia observa una tendencia de las empresas, industrias, comercio y pymes, a contratar servicios de Outsourcing que proporcionen excelente calidad y cumplimiento disminuyendo costos.

No todas las empresas, industrias, comercio y pymes requieren el mismo portafolio de servicios, según su necesidad, es el portafolio a contratar.

Es por este motivo que se crean empresas como Multiservicios ENCOLOMBIA, empresa dedicada a la prestación de servicios y logística como son:

Mensajería, Domicilios, Transporte de mercancías y carga .

PALABRAS CLAVES

° Mensajería

° Domicilios

° Transporte de mercancías y carga

Puede contar con nuestros servicios:

- Entrega a domicilio para restaurantes, almacenes y demas establecimientos de comercio.

- Recolección de sus paquetes en su domicilio, comercio u oficina sin cargo extra.

- Garantía de entrega a tiempo en 20 minutos en Bucaramanga y Floridablanca y de 30 minutos en el resto de las zonas.

- Manejo profesional de sus paquetes, domicilios y documentos. ¡Los tratamos como si fueran nuestros!

- Servicio con entrega garantizada notificando al número de teléfono registrado en el momento de entregar el servicio.

- Sistema pagos en bancos, consignaciones, pago de servicios públicos, trámites de EPS y en general, compras, entrega de correspondencia.

- Descuentos especiales a mayoristas, ventas por internet y empresas.

- Transporte de carga de mercancía en vehículos tipo vans, de estaca y turbo en Bucaramanga y su área metropolitana.

MISION:

Somos una empresa innovadora diseñada para brindar soluciones integrales a nuestros clientes. Empleamos el mejor talento humano y tecnológico con el fin de suministrar servicios de calidad a los clientes y creemos firmemente en que el desarrollo y emprendimiento de los colaboradores es el indicador más importante de crecimiento de nuestra compañía.

VISIÓN:

Ser la compañía que más contribuya a brindar soluciones integrales a empresas e industrias, caracterizada por ser oportuna, innovadora, flexible y brindar servicios de alta calidad, que permita el desarrollo y crecimiento de nuestros clientes y colaboradores.

OBJETIVO:

Más allá de ofrecer un buen servicio, es el compromiso continuo en la búsqueda constante de nuevas alternativas para su prestación, contribuyendo de esta manera, en la competitividad de su empresa.

VALORES

° Respeto

° Compromiso

° Disciplina

° Responsabilidad

° Honestidad

° Confidencialidad

° Transparencia

OBJETIVOS EMPRESARIALES

Objetivos a corto plazo:

Tener una participación en el mercado en Bucaramanga y su área metropolitana, reconocidos por calidad de servicio y oportuna respuesta a las necesidades del cliente.Lograr la participación en Bucaramanga y su área metropolitana, caracterizándonos por promover el crecimiento de nuestro cliente mediante la flexibilidad en la prestación de nuestros servicios.

Posicionar la imagen de Multiservicios ENCOLOMBIA dentro de los principios de calidad y economía.Desarrollar estrategias de mejora continua que permitan penetrar fuerte y constantemente en el mercado.

Objetivos a mediano plazo:

Expandir los servicios de Multiservicios ENCOLOMBIA a municipios cercanos a Bucaramanga y su área metropolitana incluyendo Lebrija, Rionegro, San-Gil, Barrancabermeja, Aguachica. La participación en el mercado, fidelizando a nuestros clientes mediante estrategias innovadoras.Consolidar la imagen de Multiservicios ENCOLOMBIA como una empresa de servicios de alta calidad para el hogar, la industria y pymes.

Aumentar la participación de Multiservicios ENCOLOMBIA en el mercado empresarial.Lograr alianzas estratégicas con compañías que ayuden a promover el crecimiento y posicionamiento de Multiservicios ENCOLOMBIA en el mercado nacional.

Objetivos a largo plazo:

Multiservicios ENCOLOMBIA sera reconocido por las empresas, industrias, comercio y pymes en Bucaramanga, municipios aledaños y a nivel nacional, como la mejor opción en prestación de servicios de mensajeria, domicilios, transporte de mercancías y carga .

Multiservicios ENCOLOMBIA sera la compañía líder en la prestación de servicios de mensajeria, domicilios, transporte de mercancías y carga en Bucaramanga, municipios aledaños y a nivel nacional.

Ser reconocidos como la compañía de mayor crecimiento en el sector de prestación de servicios de mensajeria, domicilios, transporte de mercancías y carga.

Aumentar la participación en el mercado en la prestación de servicios de mensajeria, domicilios, transporte de mercancías y carga.

Abrir puntos de Multiservicios ENCOLOMBIA en municipios como Bucaramanga, Floridablanca, Girón, Piedecuesta, Lebrija, Rionegro San Gil, Barrancabermeja y nivel nacional.

VENTAJAS COMPETITIVAS

Somos una empresa que brinda servicios integrales a segmentos específicos:

° Mensajería

° Domicilios

° Transporte de mercancías y carga

En el sector empresarial penetraremos en el mercado mediante los pequeños empresarios. Estos clientes tienen un perfil diferente a las medianas y grandes empresas.

Somos conscientes que las pequeñas empresas están en crecimiento, por lo que debemos actuar con estrategias que nos lleven a posicionar a Multiservicios ENCOLOMBIA como una empresa de alta calidad y economía; esto significa ofrecer precios que compitan con el mercado actual.

Para los segmentos inicialmente contaremos con personal flotante que estará dispuesto en dado caso que algún colaborador no pueda asistir a un cliente.

Nuestro día a día se centrará en el crecimiento de su empresa y la satisfacción del cliente, esto indica ofrecer servicios de calidad y compromiso con nuestros clientes. Por consiguiente, nuestros colaboradores estarán en constante capacitación enfocada en generar ahorro al cliente, de esta forma nuestros colaboradores son conscientes del impacto generado, que su trabajo es el crecimiento y fortalecimiento de una empresa. Nuestra ventaja competitiva consistirá en ofrecer servicios de alta calidad y buen precio.

En los servicios de Outsourcing tendremos que cambiar el paradigma respecto a su contratación, lo cual hace pensar en elevación de costos y mayores egresos sin analizar que la empresa dedica más su enfoque a la producción o comercialización de sus productos o servicios, dejando así a la empresa contratante la responsabilidad de los servicios logísticos contratados.

Nuestros colaboradores asignados serán capacitados a los diferentes entornos y/o áreas, realizando su función de una manera eficiente contando con manuales para optimizar el servicio de una manera organizada y oportuna, lo cual marcara la diferencia.

Por consiguiente, nuestra ventaja competitiva consistirá en ofrecer paquetes de servicios personalizables, integrales y de calidad para cumplir con todas las expectativas del cliente.

NUESTROS CLIENTES:

- PROVEO S.A.S

- INGOBAR METODOLOGIA S.A.S

- EL BODEGUERO DEL CAMPO

- GANADERIA RIO GRANDE

- GENOPEC

- ALIANZA EDUCAR

- TALLER CREATIVO

Con seguridad nuestros servicios dan un valor agregado a nuestros clientes y satisfacen totalmente su necesidad.

Agradecemos su atención prestada y quedamos atentos a su disposición para presentarle personalmente nuestros servicios.

Cordialmente,

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Milton Chaparro Pereira

Representante Legal Multiservicios ENCOLOMBIA

Telefono: 316 8311588 - 322 8584549